Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere per il tuo shopping su TALCO
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 79€. Per ordini inferiori, il costo è di 6,90€. La consegna avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi su tutto il territorio nazionale.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna. Accedi alla tua area riservata, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per il reso facile. Il prodotto deve essere integro e con il cartellino originale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento alla consegna (contrassegno) con un piccolo supplemento.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indecisa tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per una vestibilità più confortevole.
I capi TALCO sono prodotti in Italia?
TALCO si impegna a collaborare con fornitori selezionati che garantiscono standard qualitativi elevati. Molte delle nostre collezioni sono ideate e realizzate seguendo lo stile e la tradizione del design italiano.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
È possibile annullare un ordine finché non è stato ancora processato dal nostro magazzino. Ti consigliamo di contattare il Servizio Clienti il prima possibile tramite chat o email.